UK
DE
DK
EU
FI
NL
NO
SV
Kontakt oss
Vi er her for å hjelpe deg med spørsmål, bekymringer eller kommentarer du måtte ha. Vennligst sjekk også spørsmål og svar nedenfor.
E-post
Chat med oss
Mandag – fredag 08:00 – 14:00
Har du et spørsmål?
Vennligst fyll ut detaljene dine nedenfor, så tar vi kontakt med deg så snart som mulig.
Jobbe med oss?
Hvis du driver en bedrift innen helse og ønsker å tilby kundene dine våre tester, er du velkommen til å kontakte oss.
Har du et spørsmål? Se her
Hvorfor er registrering av test-ID viktig?
Registrering av test-ID sikrer sikkerheten og nøyaktigheten av resultatene dine ved å knytte prøven din til din personlige konto for konfidensiell og presis rapportering.
Hvordan bruker jeg hjemmetestsettene?
Følg de enkle instruksjonene som følger med det valgte testsettet for å samle prøven din – enten det er blod, spytt, urin eller avføring – og send den tilbake til oss for analyse.
Har dere mottatt prøven min?
Du kan sjekke statusen på prøven din ved å logge inn på kontoen din. Vi oppdaterer statusen så snart vi mottar prøven din. Du vil også motta både en tekstmelding og e-post når den er registrert på laboratoriet.
Når vil jeg få testresultatene mine?
Resultatene er vanligvis klare innen noen dager til en uke etter at vi har mottatt prøven din. Du vil bli varslet via e-post når de er tilgjengelige.
