UK
DE
DK
EU
FI
NL
NO
SV
Kontakt oss
Vi er her for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål, bekymringer eller kommentarer du måtte ha. Vennligst sjekk også vår seksjon med spørsmål og svar nedenfor.
E-post
Chat med oss
Mandag – fredag 08:00 – 14:00
Er det noe du lurer på?
Vennligst fyll ut informasjonen din nedenfor, så kontakter vi deg så snart som mulig.
Interessert i våre tester ?
Hvis du har en helsebedrift og ønsker å tilby våre tester til kundene dine, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss.
Har du et spørsmål? Se her
Hvorfor er registrering av test-ID viktig?
Registrering av test-ID bidrar til å sikre både sikkerheten og nøyaktigheten av resultatene dine ved å knytte prøven din til din personlige konto, noe som fører til konfidensiell og presis rapportering.
Hvordan gjennomfører jeg hjemmetestene?
Vennligst følg de enkle instruksjonene som følger med testsettet du har valgt – enten det gjelder blod, spytt, urin eller avføring – og send det tilbake til oss for analyse.
Hvordan vet jeg at dere har mottatt prøven min?
Du kan sjekke statusen på prøven din ved å logge inn på kontoen din. Vi oppdaterer statusen så snart vi mottar prøven. Du vil også motta både en tekstmelding og en e-post når prøven er registrert på laboratoriet.
Når vil jeg få tilagang til testresultatene mine?
Dine testresultater er vanligvis klare 3-7 dager etter at vi har mottatt prøven din. Du vil bli varslet via e-post når de er tilgjengelige.
